Ik ben deel van een jonge onderneming die zich specialiseert in de verkoop van LED verlichting. Om de klantengegevens, offertes, afspraken, bestellingen en dergelijke overzichtelijk bij te kunnen houden hebben we erover gesproken om een ERP systeem of CRM systeem te implementeren. Helaas weten we maar zeer weining over deze systemen dus besloten we dit forum aan te spreken. Zijn er hier mensen die al eerdere ervaringen hebben met deze systemen? Was dat positief, negatief? Hoe uitgebreid was het systeem en hoe duur maakte dat het? Welke ontwikkelaars zijn hoog aangeschreven? Het verschil tussen ERP en CRM? Ik hoop dat er iemand met eerdere ervaring in deze zaken mij hier verder kan over inlichten. Alvast bedankt!
